Lähetys, palautukset ja maksu

Haluamme, että ostosten teko osoitteessa Zaltify.com on helppoa, ja meille on tärkeää, että tunnet olosi turvalliseksi ja luottavaiseksi, kun ostat Zalto-laseja. Seuraavassa selitämme pelisääntömme Zaltify.comilla.

Seuraavat ehdot koskevat Zaltify.comin tapahtumia. Tilausten tekeminen sivustollamme osoittaa, että hyväksyt nämä ehdot.

Hintaehdot

Varaamme oikeuden tehdä muutoksia hintoihin huomioiden toimittajan hinnanmuutokset, tai jos tuotteille asetetaan veroja tai tulleja. Kaikki hintamme ovat euroissa (€; koodi: EUR) ja hinnat sisältävät ALV:n.

Maksu

Zaltify.comilla voit maksaa kaikilla luotto- ja pankkikorteilla, mm. Visa, Maestro ja Mastercard. Oikean laskutusosoitteesi, oikean luottokortin numeron, sähköpostin ja puhelinnumeron toimittaminen ovat meille tärkeitä. Varmista, että kirjoitat oikeat tiedot, koska väärät tiedot viivyttävät tilauksesi käsittelyä. Kun olemme saaneet tilauksesi verkkosivumme kautta, lähetämme vahvistussähköpostin sähköpostiosoitteeseesi. Tämä sähköposti sisältää tietoja maksun kokonaismäärästä, lähetystiedoista ja vahvistusnumerosta.

Lisäksi lähetämme laskun sähköpostiosoitteeseesi, kun olemme lähettäneet tuotteesi. Tilauksesi käsitellään heti kun luottokorttisi valtuutus on vastaanotettu. Veloitamme ensin ja sitten tuotteet lähetetään toimittajaltamme Itävallasta. Säästä laskusi ja vahvistussähköposti, koska nämä asiakirjat ovat kuittisi ja takuutodistuksesi.

Lähetys, toimitus ja reklamaatiot

Toimitamme tilauksesi 3-5 arkipäivässä. Toimitustapamme ovat mm. GLS, UPS. Sen lisäksi tarjoamme ilmaisen toimituksen koko EU:n alueella yli 125 euron toimituksiin. Varmista, että kirjoitat oikean osoitteen.

Haluamme toimittaa turvallisesti ja nopeasti. Sen vuoksi kaikki toimituksemme on vakuutettu: Vaikka Zalto-lasit ovat vahvoja, emme voi taata, etteivät ne rikkoudu kuljetuksessa. Jos saat rikkoutuneen lasin:

  • Ota kuva lasista ja lähetä sekä vahvistusnumerosi  kautta 
  • Jos lasi rikkoutui kuljetuksessa, lähetämme sinulle uuden.

Neuvomme tarkastamaan tuotteesi heti kun saat ne. Huomaa, ettemme korvaa itse rikkomiasi laseja, mutta toimitamme mielellämme yksittäisiä laseja rikkoutuneiden tilalle.

Haluamme tehdä paketin seurannasta helppoa, minkä vuoksi tarjoamme sinulle seurantanumeron.

Palautus ja peruutus

Palautus- ja peruutusehtomme ovat voimassa 30 päivää. Emme voi valitettavasti tarjota hyvitystä tai vaihtoa enää 30 päivän jälkeen. Voit peruuttaa tai palauttaa tilauksesi joko kieltäytymällä paketista, tai voit palauttaa sen osoitteeseen: Oehlenschlægersgade 36, 1663 Copenhagen V, Denmark. Jos peruutat tilauksesi, maksamme koko ostosumman sinulle. Tosin jos peruutat tilauksesi, sinun on maksettava toimituskulut itse. Neuvomme harkitsemaan seurattavaa toimituspalvelua tai ostamaan toimitusvakuutuksen. Emme voi taata, että saamme palauttamasi tuotteen. 

On tärkeää, että pakkaus ja tuotteet ovat samassa kunnossa ja käärittyinä samoin kuin vastaanotit ne - älä poista mitään tarroja tai vastaavaa paketista. Lasien täytyy olla alkuperäisessä pakkauksessa. Pyydämme lisäämään laskun tulostetun kopion ostotodisteena. Jos peruutat tilauksesi, saat rahasti takaisin heti, kun vastaanotamme pakettisi ja olemme tarkastaneet sen. Rahat palautetaan tilillesi. Et voi vaihtaa tuotteita muissa liikkeissä.



Liquid error: Could not find asset snippets/instagram-shop.liquidLiquid error: Could not find asset snippets/eu-cookie-banner-app.liquid